الوصف

حقيبة تدريبية دورة التميز في خدمة العملاء

هذه الدورة التدريبية الأونلاين تم اعدادها خصيصا لموظفي خدمة
العملاء او الراغبين في العمل بمجال خدمة العملاء، كما أنها أيضا تستهدف
موظفي المبيعات والتسويق وموظفي الاستقبال وأي وظيفة تتطلب التعامل بشكل
مباشر مع العملاء، حيث يقوم هذا البرنامج التدريبي على تنمية مهارات
التعامل مع العملاء باحترافية شديدة .. تتم الدراسة في هذا الكورس اونلاين
عن طريق الانترنت، بأسلوب المحاضرات التفاعلية .