حقيبة تدريبية لدورة الأخصائي المعتمد في الأعمال المكتبية والإدارية – ماتريال درايف Matrial Drive

الوصف

ما الذي يميز الإداريين الاستثنائيين عن بقية الموظفين؟ تقدم لك هذه
الدورة التقنيات العملية الأساسية والمتعمقة التي ستمكنك من التفوق في مكان
عملك ، وستتعلم أفضل الممارسات من مختلف التخصصات ، مثل كيفية الكتابة
باحترافية وكيف تصبح محاوراً ناجحاً ، وتركز هذه الدورة أيضاً على أهمية
توفير خدمة استثنائية للعملاء الداخلييين والخارجيين ، إضافة إلى ذلك ،
سيكون لديك الفرصة لمناقشة تأثير الضغوطات في مكان العمل وكيفية تحويلها
إلى ميزة ، وستتعلم أيضاً كيف تتقن الاستخدام الفعال للوقت الذي سيعزز
الإنتاجية ويخفّض مستوى ضغط العمل ، وكيف يمكنك تنظيم وإدارة الاجتماعات
الفعالة وتحسين قدرتك على اسخدام الهاتف.

ماذا سوف اتعلم؟

  • تحديد وفهم دور الإداري ومدير المكتب
  • تنفيذ استراتيجيات التواصل اللفظي والكتابي اللازمة لتنفيذ المسؤوليات بطريقة فعالة
  • وضع سلوك للخدمة يهدف إلى إرضاء العملاء الداخليين والخارجيين
  • ذكر الأسباب الرئيسية لضغط العمل والتقنيات اللازمة للتحكم بها
  • تطبيق تقنيات إدارة الوقت اللازمة لتحسين الإنتاجية في المكتب
  • تنظيم الاجتماعات بفعّالية
  • التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل مهني صحيح
  • التعامل مع الاتصالات الهاتفية باحترافية

تواصل معنا

    المراجعات

    لا توجد مراجعات بعد.

    كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية لدورة الأخصائي المعتمد في الأعمال المكتبية والإدارية – ماتريال درايف Matrial Drive”

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *