الوصف
التدقيق الداخلي لنظم إدارة الجودة مطلب أساسي وحتمي من متطلبات هذا النظام وقد تم وضع اشتراطات خاصة ومحددة لإدارة هذه العملية وتحديد من يقومون بها ومؤهلاتهم وصفاتهم وغيرها مما يتناسب مع أهمية هذه العملية لاستمرار وبقاء ونجاح نظم الجودة المطبقة وقد تم وضع مرجع أساسي لإجراء عملية التدقيق الداخلي لنظم الجودة والبيئة وهى المواصفة ISO 19011 / 2011 لتوضح الأساليب والطرق المناسبة لإجراء عملية تدقيق صحيحة وفاعلة لنظم الجودة وخلال هذا البرنامج التدريبي سيساعد المدققين الداخلين على تفهم هذه المواصفة وكيفية الإعداد والتنفيذ لعمليات التدقيق الداخلي.
ماذا سوف اتعلم؟
- معرفة ووصف مسؤوليات المدقق الداخلي ودور التدقيق الداخلي في المحافظة وصيانة نظام إدارة الجودة ، إضافة إلى دوره في عمليات التحسين وتطوير النظام.
- فهم وتحليل مواصفة الآيزو 9001 ، ومعرفة كيفية تحويل المتطلبات إلى واقع عملي.
- تعلم مهارات التدقيق ومهارات التعامل مع المدقق عليهم، بالإضافة الى مهارات البحث عن المعلومات وربطها، ومن ثم إيجاد الدليل الموضوعي لإثبات النتائج.
- شرح (وبالرجوع الى دورة التحسين المستمر ومبدأ العملية المبني على الجودة) هدف وهيكلية مواصفة الآيزو 9001:2015.
- تخطيط، وتنفيذ وكتابة التقرير لعملية تدقيق كجزء أساسي من نظام إدارة الجودة، وحسب متطلبات مواصفة الآيزو 19011.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.