حقيبة تدريبية لدورة تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الإتصال وموظفي الدعم الفني – ماتريال درايف Matrial Drive

ادوات
الحقيبة

دليل المدرب

دليل المتدرب

فيديوهات

power_point

باور بوينت

انشطة

ملف تعريفي

الوصف

تقديم الخدمة المتميزة.. هي كلمة السر للارتقاء بالمنظمة سواء كانت هذه المنظمة تقدم خدم او منتج و يعود بالأثر المباشر علي سمعة و من هنا تأتي أهمية تنمية مهارات مشرفي مراكز الاتصال ورفع كفاءتهم القيادية والإشرافية لضمان جودة الأداء و ضمان تقديم خدمة متميزة و كسب رضا العملاء و الارتقاء بسمعة المنظمة و من ثم المكسب المعنوي و المادي علي المنظمة و العاملين.

ماذا سوف اتعلم؟

  • مراكز الاتصال
  • مفهوم واهمية مراكز الاتصال
  • اهداف مراكز الاتصال
  • وظائف مراكز الاتصال
  • تكنولوجيا مركز الاتصال

المراجعات

لا توجد مراجعات بعد.

كن أول من يقيم “حقيبة تدريبية لدورة تنمية مهارات مأموري المقاسم ومراكز الإتصال وموظفي الدعم الفني – ماتريال درايف Matrial Drive”

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.