الوصف
يهدف هذا الكورس الأونلاين الى تدريب المشاركين على كيفية تطبيق اساسيات ومفاهيم ادارة الجودة الشاملة في الخدمات الطبية، والتعرف على اهم تطبيقات الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
ماذا سوف اتعلم؟
- مبادئ إدارة الجودة الطبية والشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية
- تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات.
- الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية
- مفاهيم ضبط وتوكيد الجودة .
- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات .
- شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات.
- كيفية عمل خطة استرايجية للجودة وتشمل الرويا والرسالة والاهداف.
- عناصر تحقيق الجودة وجودة الشراء وجودة التخزين .
- اعتماد الجودة الطبية بالمستشفيات.
- الأدوات والطرق المستخدمة في إدارةالجودة وتطبيقاتها على المستشفيات.
- مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- مفاهيم استخدام الأيزو 9001/2015 لتطوير الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية
- التطبيق على المواصفة القياسية الأيزو 9001/2015لتطوير الجودة في المستشفيات.
- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.
- حلقات مناقشة وتطبيقات عملية
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.