الوصف
تم تصميم هذه الدورة التدريبية الأونلاين بهدف إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التي تمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءة وفعالية ، بما في ذلك التدريب على أعمال السكرتارية الإلكترونية، والتواصل الفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عند الاقتضاء. وكذا تعرُّف قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القيادات والمرؤوسين والمتعاملين، تتم الدراسة في هذا البرنامج التدريبي اونلاين عن طريق الإنترنت في محاضرات تفاعلية.
ماذا سوف اتعلم؟
- مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.
- وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.
- التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.
- الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.
- استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
- تنظيم العمل المكتبي: المواعيد، الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.
- السكرتارية الإلكترونية.
- مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.
- سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
- مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
- اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.
- المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.
- التطبيقات الإلكترونية للسكرتارية التنفيذي
- أولا : استخدامات برنامج الوورد في إدارة الأعمال
- ثانيا : استخدامات برنامج الإكسيل في إدارة الأعمال
- ثالثاً : تطبيقات الإنترنت واستخداماتها في إدارة الأعمال
- رابعًا : إستخدام برنامج Power Point في إدارة الأعمال
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.