الوصف
الإدارة الواعية والجيدة
هي الضمان الوحيد لنجاحها، وفي عصرنا الحاضر كثير من الإدارات الصغيرة
الواعية تغلبت على الكبيرة في إدارتها وحرصها على التطوير والتحسين
المستمر.
وطالما أننا نستخدم تقنية حديثة فيبقى علينا استكمال خطوات عملنا بقياس
أداء حديث، ويعتبر قياس الأداء في الادارات الحديثة جزءا لايتجزأ من النجاح
الإداري والتقني من خلال قياس مؤشرات الأداء والتعرف على مدى النجاح في
تحقيق الأهداف المرسومة. ولهذا نقترح تطبيق مؤشرات الأداء لضمان تحقيق
النجاح الذي نسعى إليه.
ماذا سوف اتعلم؟
- مفهوم إدارة التحسين المستمر .
- ما هو التخطيط ؟ وما هي الإستراتيجية ؟ وما هو التخطيط الإستراتيجي ؟
- ما هي الرسالة وما هي الرؤية ، و الفرق بينهما ، وكيف يتم تصاغة كلاً منهما ؟
- مفهوم الهدف ، ومستوياته ، و كيف تحدد الأهداف الطويلة والمتوسطة والقصيرة الأجل ؟
- ما هي المهارات والتقنيات والأدوات اللازمة لإعداد خطة عمل
- تعريف بمفهوم مؤشرات الأداء KPI’s بشكل عام .
- قياس الأداء أم تقييم الاداء .
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.