الوصف
تهدف دورة الإدارة
السياحية إلى تحسين مهارات الطلبة في إدارة المكاتب السياحية وإجراءاتها وكذلك تحسين
مهاراتهم في البيع لتقديم النصح والمشورة للعملاء بنجاح حول أفضل خيارات السفر وتطوير
مهاراتهم في استخدام تطبيقات الحاسوب المختلفة في المجال السياحي, بحيث يتمكن الطالب
من دراسة الوجهات السياحية الشهيرة وأنواع السياحة, وكذلك دراسة كيفية تخصيص وبناء
مسارات السفر المعقدة، بالإضافة إلى تطوير المعرفة المتخصصة لمنتجات السفر, اكتساب
المهارات اللازمة لتبديل التذاكر وإعادة إصدارها, وتحسين المهارات البيعية والتسويقية
لتحويل العملاء المحتملين والحاليين إلى عملاء جدد.
ماذا سوف اتعلم؟
- تعريف المشاركين بصناعة رحلات السفر والسياحة في جميع أنحاء العالم.
- مساعدة المشاركين على التفريق بيت تصنيفات وأنواع الرحلات.
- مساعدة المشاركين على اكتساب المهارات التنظيمية، مهارات الاتصال وخدمة العملاء، ومهارات واستراتيجيات التسويق.
- التعرف على واجبات ومهام وكالات السياحة والسفر، وكذلك العمليات السياحية ومهارات التوجيه والدليل السياحي.
- تمكين المشاركين من اكتساب المهارات والمعرفة لزيادة فرصتهم العمل في هذه الصناعة المتوسعة.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.