الوصف
يهدف هذا البرنامج إلى تدريب العاملين في مجال البيع والتسويق على المهارات والاستراتيجيات اللازمة لاجتذاب المزيد من العملاء الجدد الذين يشترون ويتعاملون مع الشركة.وكيفية الاحتفاظ بهم وتعزيز الولاء لديهم وذلك من خلال مفهوم التسويق بالعلاقات (RM). المبني على تحقيق أهداف طرفي المعادلة التسويقية وهما العميل والمسوق .
ماذا سوف اتعلم؟
- المتطلبات الأساسية للنجاح في العملية البيعية
- الوصايا العشر لجذب العملاء
- أهمية التسويق بالعلاقات ودوره في جذب العملاء والاحتفاظ بهم .
- الفروقات الجوهرية بين مفهوم (RM) & (TM) وكيفية تطبيقها .
- استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء
- كيف تداوم على تقديم خدمة متميزة لعملائك .
$135,00
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.