الوصف

مع زيادة عدد السكان
وتزايد تكاليف الرعاية الصحية ومع تزايد الطلب على المستشفيات لتحسين الجودة وخفض التكاليف،
تحظى إدارة الجودة في الرعاية الصحية باهتمام متزايد بحيث أُجبرت المستشفيات على إعادة
تقييم طريقة عملها وبرامجها النوعية. ونتيجة لذلك، تم تصميم هذه الدورة لتزويد الطلبة
بمفاهيم ومبادئ الجودة والخدمات الصحية وآلية تطبيقها من خلال جميع العاملين في المؤسسات
الصحية وأهمية الجودة في المؤسسات الصحية لما لها من وقع إيجابي على صحة المرضى والعاملين,
بحيث يتم تزويدهم بالمعلومات الأساسية حول جودة الرعاية الصحية مثل: التعريفات الاساسية,
الأداء في المؤسسات الصحية, عناصر وأسس الجودة, دور الهيئات والقوانين الداعمة في تطبيق
الجودة والتميّز في الرعاية الصحية, بالإضافة إلى تعريفهم على احتياجات المرضى وزيادة
رضاهم عن الخدمات المقدمة.