دورة “Effective Communication Skills in English” تهدف إلى تعزيز مهارات التواصل لدى المتحدثين باللغة الإنجليزية على المستوى المتوسط في بيئة العمل، حيث يتعلم المشاركون استراتيجيات التواصل الفعّال بما في ذلك الاستماع النشط، التحدث بوضوح، كتابة رسائل البريد الإلكتروني المهنية، وتقديم العروض بثقة، كما يستكشفون إشارات التواصل غير اللفظي والاعتبارات الثقافية عبر الثقافات، وتغطية تقنيات بناء العلاقات المهنية وحل النزاعات والمشاركة الفعالة في الاجتماعات والنقاشات، من خلال الأنشطة التفاعلية وألعاب الأدوار، سيقوم المشاركون بتطبيق مهاراتهم وتطوير خطة تحسين شخصية في التواصل، ليكونوا مجهزين بالأدوات اللازمة للتواصل بفعالية في بيئة العمل.