سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع

شروط الاسترداد:

• المدة الزمنية المحددة لطلب الاسترداد (مثلاً، خلال 7 أيام من الشراء).
• الشروط الواجب توافرها في المنتج أو الخدمة المؤهلة للاسترداد.

إجراءات الاسترداد:

• كيفية تقديم طلب الاسترداد (بريد إلكتروني، نموذج عبر الموقع، أو الاتصال الهاتفي).
• المستندات أو المعلومات المطلوبة (فاتورة، إثبات شراء).

المنتجات أو الخدمات غير القابلة للاسترداد:

• تحديد الحالات أو الفئات التي لا تخضع لسياسة الإرجاع.

الإرجاع:

• طريقة إعادة المنتجات (إذا كانت الخدمة تشمل منتجات مادية).
• حالة المنتج عند الإرجاع (سليم وغير مستخدم).

الرسوم والضرائب:

• ما إذا كانت هناك رسوم إعادة أو ضرائب غير قابلة للاسترداد.

طريقة استلام المبلغ المسترد:

• تفاصيل طرق الدفع (إيداع بنكي، بطاقة ائتمان، إلخ).

التواصل:

• البريد الإلكتروني: info@materialdrive.com
• الموقع الإلكتروني: materialdrive.com
• الهاتف: 00966115201618