تستعرض “حقيبة تدريبية دورة إدارة علاقات الموظفين” كيفية تحديد مهمات الموظفين وتعامل الأساليب القانونية والإنسانية مع الخلافات، مع التركيز على ضبط الأداء وتقديم التقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية، ومعالجة الشكاوى، وفرض السياسات، وإدارة التواصل الداخلي، وتعزيز الوظائف الاجتماعية، مما يعزز قدرة المشاركين على تحسين وعيهم ومستوى مشاركتهم في إدارة علاقات الموظفين بفعالية، وتطوير مهاراتهم في التعامل مع جميع الأنشطة المتعلقة بهذه الوظيفة الحيوية.