تستعرض دورة “إدارة العلاقات العامة” كيفية توجيه الرأي العام نحو منتج أو خدمة من خلال مشاريع إلكترونية وغير إلكترونية، وتهدف إلى تعريف المتدربين بالعلاقات العامة كمفهوم ووظائف، وتطور هذا المجال مع التقدم التكنولوجي ووسائل الإعلام الاجتماعية، كما تركز على كيفية عمل جهاز العلاقات العامة في ربط المؤسسة بجمهورها الداخلي والخارجي. يهدف البرنامج إلى إلمام المتدربين بكيفية إدارة العلاقات العامة بفعالية في ظل التغيرات المستمرة واحتياجات الجمهور المتزايدة.