تسعى دورة “الذكاء العاطفي وأخلاقيات العمل” إلى تعريف المتدربين بمفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في تحسين العلاقات الشخصية والمهنية من خلال فهم عواطفهم وإدارتها بفعالية، كما تركز على كيفية اكتساب وتنمية الذكاء العاطفي ومعرفة مكوناته، بالإضافة إلى تعريفهم بأخلاقيات العمل وأسباب الاهتمام بها، وسلوكيات وقيم العمل التي تعزز الأداء المهني. تهدف الدورة إلى تحسين قدرة الأفراد على السيطرة على مشاعرهم ومشاعر الآخرين، مما يساهم في بناء علاقات عمل ناجحة وفعالة.