لم تعد وظيفة السكرتارية التنفيذية مقتصرة على الرد على الهاتف أو تنظيم المواعيد، بل تطلبت مهارات وخبرات متعددة تجعلها أحد الأعمدة الرئيسية في المؤسسات الكبرى. من خلال دورة “السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب” ستتعلم كل ما يتعلق بمفهوم الوظائف الفنية في إدارة الأعمال المكتبية وأهميتها، بالإضافة إلى مفهوم السكرتارية في نظم الإدارة الحديثة ومهامها، بداية من كيفية التحضير للاجتماعات وأثناءها وبعدها، مرورًا بإعداد وصياغة التقارير والمراسلات والمحفوظات، وصولًا إلى التعامل مع الإتيكيت والبروتوكول في العمل السكرتاري، مما يساهم في تحسين أداء العمل المكتبي بشكل احترافي.