تستعرض دورة “قياس الأداء المؤسسي” مفهوم الأداء المؤسسي وأهمية قياسه في تطوير المؤسسات والأفراد، مع التركيز على تطبيقات وأساليب تقييم الأداء، حيث تشمل الدورة فصولًا حول تقييم الأداء وأهميته، الأداء المتوازن، وأساليب تقييم الأداء المؤسسي. يتعرف المشاركون على مفهوم تقييم الأداء، أهمية بطاقات الأداء المتوازن، وكيفية تصميم وتطبيق هذه البطاقات، بالإضافة إلى استعراض الأساليب المختلفة مثل التوزيع الإجباري، المقارنة، والملاحظة السلوكية. تهدف الدورة إلى تمكين المتدربين من فهم وتطبيق أدوات قياس الأداء المؤسسي بفعالية لتحسين الأداء العام للمؤسسات.