تُقدّم دورة “مؤشرات قياس الأداء” فهماً عميقاً لمؤشرات قياس الأداء الرئيسية (KPI)، حيث يتعلم المتدرب تعريفها وأركانها ومواصفاتها، وكيفية اختيارها وتطبيقها بشكل فعال. تشمل الدورة معايير قياس وتقييم الأداء، وأساليب إنشاء مؤشرات أداء رئيسية فعالة، بالإضافة إلى تعريف بطاقة الأداء المتوازن وكيفية تصميمها بشكل جيد. تهدف الدورة إلى تمكين المتدربين من فهم كيفية استخدام هذه المؤشرات لتتبع الأداء وتحقيق الأهداف الأساسية للمؤسسة بفعالية، مما يعزز من القدرة على قياس وتقييم نتائج الأداء بشكل دقيق وموضوعي.