تقدم دورة “مايكروسوفت وورد – مستوى أول” تدريباً شاملاً على استخدام أدوات برنامج Word الأساسية، حيث تشمل كيفية تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft، إضافة وتنسيق النصوص، إدراج وتنسيق الصور، الجداول، المخططات البيانية، والمعادلات، إضافة إلى إدراج الأشكال ومربعات النص، وتخصيص وتنسيق المستندات، بما في ذلك إضافة التعليقات، والتدقيق الإملائي، وإدراج أرقام الصفحات والرؤوس والتذييلات، كما تتناول الدورة كيفية حفظ المستندات بتنسيقات مختلفة، ومشاركة المستندات عبر البريد الإلكتروني وOneDrive، وتخصيص واجهة البرنامج لزيادة الكفاءة والإنتاجية.