تتناول دورة مقدمة في التفاوض أسس وفنون التفاوض الفعّال، حيث تركز على كيفية استخدام الحيل والتقنيات التي عرضها “روجر داوسون” في مرجعه الشهير “أسرار قوة التفاوض” لتحقيق أفضل نتائج في الصفقات والمناقشات. يتعرف المتدربون على مفاهيم التفاوض، أهدافه، خطواته، وكيفية إدارة الحوار لصالحهم، بالإضافة إلى تحليل نقاط الضعف المحتملة في عمليات التفاوض وكيفية تجنبها. تهدف الدورة إلى تعزيز مهارات التفاوض وتزويد المشاركين بالأدوات اللازمة لإدارة الحوار بفعالية وإنهاء النقاشات بنجاح.