تقدم دورة “التميز التنظيمي نموذج التميز الأوروبي EFQM” رؤية شاملة حول كيفية تحسين أداء المؤسسات ومواكبة التحديات العالمية باستخدام نموذج EFQM المرموق، حيث تعزز الدورة فهم المتدربين لمفاهيم التميز التنظيمي وخصائص المؤسسات المتميزة، وتوضح أهمية التميز المؤسسي ومبادئه، كما تركز على نموذج التميز الأوروبي EFQM بما يشمل معاييره وكيفية تطبيقه، مما يمكن المؤسسات من التقييم الذاتي وتعزيز القدرات وتحقيق الجودة العالية بأقل التكاليف، بما يساهم في تحقيق رضا المتعاملين وتنمية الموارد البشرية وتشجيع الإبداع والابتكار.