-
شروط الاسترداد:
- المدة الزمنية المحددة لطلب الاسترداد (مثلاً، خلال 7 أيام من الشراء).
- الشروط الواجب توافرها في المنتج أو الخدمة المؤهلة للاسترداد.
-
إجراءات الاسترداد:
- كيفية تقديم طلب الاسترداد (بريد إلكتروني، نموذج عبر الموقع، أو الاتصال الهاتفي).
- المستندات أو المعلومات المطلوبة (فاتورة، إثبات شراء).
-
المنتجات أو الخدمات غير القابلة للاسترداد:
- تحديد الحالات أو الفئات التي لا تخضع لسياسة الإرجاع.
-
الإرجاع:
- طريقة إعادة المنتجات (إذا كانت الخدمة تشمل منتجات مادية).
- حالة المنتج عند الإرجاع (سليم وغير مستخدم).
-
الرسوم والضرائب:
- ما إذا كانت هناك رسوم إعادة أو ضرائب غير قابلة للاسترداد.
-
طريقة استلام المبلغ المسترد:
- تفاصيل طرق الدفع (إيداع بنكي، بطاقة ائتمان، إلخ).
-
التواصل:
- البريد الإلكتروني: info@materialdrive.com
- الموقع الإلكتروني: materialdrive.com
- الهاتف: 00966115201618